Politique d'expédition

Délai de préparation Toutes les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 3 jours ouvrés à compter de la réception du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le premier jour ouvré suivant.

Transporteurs Atelier J expédie via La Poste (Colissimo) ou Mondial Relay selon votre choix à la commande.

Frais de port Les frais de port sont calculés en fonction du poids de la commande :

• France : de 6,00 € à 10,70 €
• Union Européenne et Chypre : de 15,50 € à 23,00 €

Livraison offerte en France métropolitaine à partir de 79 € d'achat.

Délais de livraison estimés Une fois le colis expédié, les délais indicatifs sont :

• France métropolitaine (Colissimo) : 48h ouvrées
• France métropolitaine (Mondial Relay) : 3 à 5 jours ouvrés
• Union Européenne et Chypre : 3 à 7 jours ouvrés

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des aléas de transport. Atelier J ne peut être tenu responsable des retards imputables aux transporteurs.

Suivi de commande Un numéro de suivi vous sera communiqué par email dès l'expédition de votre colis.

Zones de livraison Atelier J livre en France métropolitaine ainsi que dans l'ensemble des pays de l'Union Européenne et à Chypre.

Responsabilité Atelier J s'engage à remettre les colis en bon état au transporteur. Une fois le colis pris en charge par le transporteur, Atelier J ne peut être tenu responsable des pertes, vols ou dommages survenus durant le transport. En cas de problème, nous vous invitons à contacter le transporteur directement avec votre numéro de suivi, tout en nous en informant à julie.atelierj@gmail.com.